Preguntas Frecuentes

Si no tengo una tienda física, ¿puedo tener una tienda online?

Por supuesto, y shopswey es la alternativa más práctica, rápida y eficaz para construir y gestionar tu tienda online.

¿Tengo que facilitar mi tarjeta de crédito cuando me doy de alta en shopswey?

No es necesario, ya que dispones de un mes de prueba para que puedas construir tu tienda y probar los servicios de shospwey. Pasado este mes, y si quieres seguir disfrutando del servicio, sí que será necesario que introduzcas una tarjeta de crédito para realizar el pago mensual de la cuota única de shopswey.

¿Qué necesito para montar mi tienda online?

Lo primero es registrarte en shopswey y a partir de aquí seguir los 6 pasos que te indicamos. Necesitarás toda la información, detalles, precios e imágenes de tus productos para poder subirlos a tu tienda y poder empezar a venderlos por internet.

¿Cómo tengo que gestionar los envíos de mis productos a los clientes?

Para realizar tus envíos deberás acordar el sistema con la empresa de transportes de tu confianza, que te informará de los costes de los envíos según peso y tamaño, y con ello informar al cliente de estos precios durante el proceso de compra.

¿Cómo pagaran sus compras mi clientes?

En el proceso de configuración de tu tienda deberás indicar los modos de pago que facilitas al cliente, y que pueden ser por transferencia bancaria, tarjeta de crédito o paypal. Shopswey configura la pasarela de pagos con total seguridad en las transacciones.

¿Puedo incluir la tienda en mi página web?

Desde tu web puedes introducir un enlace que te conduzca a tu tienda online en shopswey. Alternativamente puedes usar un dominio propio para tu tienda. Si quieres que tu tienda esté completamente integrada en tu web, consulta con shopswey la viabilidad técnica y los servicios adicionales que implica.

¿Puedo ofrecer promociones y descuentos a mis clientes?

Sí, puedes ofrecer cupones y códigos de descuento. Lo puedes configurar en tu panel de control y facilitarlos a tus clientes a través del correo electrónico o mediante folletos que puedes entregar en tu tienda física.

¿Cómo puedo hacer que los clientes visiten mi tienda?

Shopswey está optimizado para posicionar tu tienda online en internet, pero además es muy importante comunicar a tus clientes que pueden comprar tus productos en cualquier momento y desde cualquier lugar. Cuéntaselo en tus perfiles sociales, en tus campañas comerciales y sobre todo cuando te visiten en tu tienda física.