Darrera actualització: 18 de setembre del 2026
SHOPSWEY, S.L. utilitza determinats proveïdors tecnològics per prestar, mantenir i protegir el servei.
Quan aquests proveïdors poden accedir o tractar dades personals gestionades per Shopswey per compte dels seus clients, actuen com a subencarregats del tractament en els termes establerts per la normativa aplicable i per l’Acord d’Encàrrec de Tractament (DPA) de Shopswey.
Shopswey selecciona proveïdors que ofereixen garanties adequades en matèria de protecció de dades i estableix amb ells les condicions necessàries per a la prestació dels serveis corresponents.
La relació que es mostra a continuació identifica els principals subencarregats utilitzats actualment per a la prestació del servei.
1. HETZNER ONLINE GMBH
Servei: infraestructura, allotjament, emmagatzematge i còpies de seguretat.
Finalitat: proporcionar la infraestructura tecnològica necessària per al funcionament de Shopswey, incloent-hi l’allotjament de la plataforma, bases de dades, emmagatzematge d’informació i sistemes de còpies de seguretat.
Ubicació principal del tractament: Alemanya, Unió Europea.
Proveïdor: Hetzner Online GmbH, Alemanya.
Hetzner proporciona la infraestructura tecnològica sobre la qual s’executen els serveis de Shopswey i s’emmagatzemen les dades necessàries per al seu funcionament.
Les dades tractades poden incloure la informació de negoci i les dades personals emmagatzemades pels clients mitjançant la plataforma, així com les dades tècniques necessàries per al funcionament de la plataforma.
Les còpies de seguretat de la informació allotjada a Shopswey es fan utilitzant infraestructura de Hetzner, dins de les condicions tècniques i els recursos contractats per al servei.
2. AMAZON WEB SERVICES
Servei: infraestructura de correu electrònic.
Finalitat: enviament de correus electrònics necessaris per al funcionament de Shopswey, incloent-hi comunicacions transaccionals generades per la plataforma.
Regió utilitzada per al servei: Irlanda, Unió Europea.
Proveïdor: Amazon Web Services (AWS).
AWS proporciona la infraestructura utilitzada per a l’enviament i el processament tècnic dels correus electrònics generats per Shopswey.
Les dades tractades mitjançant aquest servei es limiten a la informació necessària per dur a terme les comunicacions corresponents, i poden incloure, entre altres, l’adreça de correu electrònic del destinatari i el contingut necessari per generar i lliurar la comunicació.
Shopswey configura aquest servei utilitzant infraestructura europea quan així es troba disponible i configurada per al servei.
3. CLOUDFLARE, INC.
Servei: protecció anti-bot i validació d’interaccions mitjançant Cloudflare Turnstile.
Finalitat: protegir formularis, accessos i altres punts d’interacció de Shopswey davant de trànsit automatitzat, abusos, intents fraudulents i altres activitats potencialment malicioses.
Proveïdor: Cloudflare, Inc.
Cloudflare Turnstile s’utilitza com a mecanisme de seguretat per ajudar a distingir interaccions legítimes d’activitat automatitzada i contribuir a protegir la plataforma.
Per dur a terme aquestes comprovacions, Cloudflare pot tractar determinada informació tècnica relacionada amb la interacció de l’usuari, que pot incloure informació sobre:
- connexió;
- adreça IP;
- navegador;
- dispositiu;
- característiques tècniques de la sol·licitud;
- altres dades tècniques necessàries per dur a terme la validació i prevenir usos automatitzats o abusius.
Cloudflare només intervé en la plataforma per a les funcionalitats i els serveis que Shopswey tingui efectivament configurats amb aquest proveïdor.
Quan el tractament dut a terme per Cloudflare impliqui una transferència internacional de dades personals, s’aplicaran les garanties i els mecanismes previstos per la normativa de protecció de dades aplicable.
4. AUTORITZACIÓ PER A L’ÚS DE SUBENCARREGATS
Per poder prestar el servei, Shopswey pot necessitar recórrer a proveïdors especialitzats que actuïn com a subencarregats del tractament.
La contractació del servei implica l’autorització general per utilitzar els subencarregats necessaris per prestar el servei, en els termes establerts en l’Acord d’Encàrrec de Tractament (DPA).
Shopswey exigirà als subencarregats que tractin dades personals per compte dels seus clients obligacions de protecció de dades adequades als serveis que prestin i a la normativa aplicable.
Shopswey continuarà sent responsable davant del client del compliment de les obligacions que li corresponguin com a encarregat del tractament, sense perjudici de les responsabilitats que corresponguin directament a cada proveïdor d’acord amb la legislació aplicable.
5. CANVIS EN ELS SUBENCARREGATS
Shopswey podrà incorporar, substituir o deixar d’utilitzar proveïdors tecnològics quan resulti necessari per a la prestació, la seguretat, el manteniment o l’evolució de la plataforma.
Quan un nou proveïdor pugui tractar dades personals per compte dels clients del servei i tingui la consideració de subencarregat del tractament, Shopswey actualitzarà la relació de subencarregats.
Quan resulti necessari d’acord amb l’Acord d’Encàrrec de Tractament o amb la normativa aplicable, Shopswey informarà els clients afectats sobre la incorporació o substitució de subencarregats.
El client podrà formular les observacions o objeccions que corresponguin d’acord amb el que estableix el DPA i la normativa aplicable.
La utilització d’un nou proveïdor tecnològic que no tingui accés ni tracti dades personals per compte del client no implicarà necessàriament la seva incorporació a aquesta relació de subencarregats.
6. TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS
Shopswey prioritza, sempre que sigui possible, la utilització d’infraestructura i de regions de tractament situades dins de la Unió Europea o de l’Espai Econòmic Europeu.
Actualment, la infraestructura principal d’allotjament i emmagatzematge indicada per a Shopswey es troba a Alemanya i el servei de correu electrònic es configura en infraestructura europea ubicada a Irlanda.
Determinats proveïdors internacionals, com ara Cloudflare, poden dur a terme tractaments de dades que impliquin accés o transferència des de països situats fora de l’Espai Econòmic Europeu.
Quan es produeixi una transferència internacional de dades personals, Shopswey adoptarà o verificarà l’existència de les garanties exigides per la normativa aplicable.
Aquestes garanties podran incloure, segons correspongui:
- decisions d’adequació de la Comissió Europea;
- clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea;
- marcs de transferència reconeguts per la normativa europea;
- altres garanties legalment reconegudes.
7. SEGURETAT I CONFIDENCIALITAT
Shopswey seleccionarà proveïdors tecnològics tenint en compte les característiques del servei prestat, les dades que puguin tractar i les garanties tècniques, organitzatives i contractuals disponibles.
Els subencarregats només podran tractar les dades necessàries per prestar els serveis que Shopswey tingui contractats amb ells.
Quan resulti aplicable, estaran subjectes a obligacions de:
- confidencialitat;
- seguretat;
- protecció de dades;
- limitació de la finalitat;
- gestió d’incidents;
- compliment de les instruccions aplicables al tractament.
La utilització de subencarregats no modifica la titularitat de les dades de negoci emmagatzemades mitjançant la plataforma.
Les dades del client continuen pertanyent al client o als seus titulars respectius.
8. RELACIÓ AMB L’ACORD D’ENCÀRREC DE TRACTAMENT
Aquesta relació de subencarregats complementa l’Acord d’Encàrrec de Tractament (DPA) de Shopswey.
El DPA regula les condicions sota les quals Shopswey actua com a encarregat del tractament quan presta el servei als seus clients.
Aquesta pàgina permet mantenir identificats i actualitzats els proveïdors que poden intervenir com a subencarregats sense necessitat de modificar el document principal cada vegada que es produeixi un canvi de proveïdor.
L’autorització, la incorporació, la substitució i el tractament de dades per part d’aquests proveïdors es regiran pel DPA, per aquestes condicions i per la normativa de protecció de dades aplicable.
9. RELACIÓ ACTUAL DE SUBENCARREGATS
Hetzner Online GmbH
Infraestructura, allotjament, emmagatzematge i còpies de seguretat.
Ubicació principal: Alemanya, Unió Europea.
Amazon Web Services (AWS)
Infraestructura per a correu electrònic transaccional.
Regió utilitzada: Irlanda, Unió Europea.
Cloudflare, Inc.
Cloudflare Turnstile per a la protecció anti-bot i la seguretat de formularis i interaccions.
Aquesta relació podrà actualitzar-se quan canviï la infraestructura tecnològica utilitzada per prestar el servei.
10. CONTACTE
Per a qualsevol consulta relacionada amb els subencarregats utilitzats per prestar el servei pots contactar amb:
SHOPSWEY, S.L.
CIF: B66681933
Avinguda Beniamino Farnia, 135
08340 Vilassar de Mar
Barcelona · Espanya
Correu electrònic: support@shopswey.com
Darrera actualització: 18 de setembre del 2026