SHOPSWEY · FUNCIONALIDADES AL DETALLE

Todo lo que puedes hacer
con Shopswey.

De la primera visita a la factura. Explora cómo se conectan los productos, las ventas, los clientes y la gestión de tu negocio.

Shopswey es la plataforma de venta, gestión y facturación. Aquí tienes el detalle por áreas; si prefieres una visión rápida, consulta qué incluye.

Configuramos los canales y las funcionalidades que necesitas. Las pasarelas, los servicios externos y las adaptaciones específicas se concretan durante la puesta en marcha, según las herramientas y la forma de trabajar de tu negocio.

01 · SHOPSWEY

Catálogo, productos y stock

Una misma base de productos para presentar, vender y gestionar.

Fichas de producto

Gestiona nombres, descripciones, referencias, precios e imágenes. Organiza los artículos por categorías y fabricantes para que sean fáciles de mantener y encontrar.

Opciones, variantes y filtros

Define características como tamaño, color o formato, con opciones seleccionables y precios asociados. Los filtros ayudan al cliente a afinar la búsqueda dentro del catálogo.

Productos agrupados y kits

Presenta varios artículos dentro de un producto agrupado o crea kits con productos y cantidades definidos. La composición se conserva durante la compra y en el pedido.

Imágenes y documentación

Sube varias imágenes y asocia fichas técnicas, instrucciones u otros documentos al producto. Diferencia la información de consulta de los archivos que se entregan después de una compra.

Productos descargables

Vende productos con archivos asociados y facilita el acceso a las descargas desde la cuenta del comprador, según las condiciones del pedido.

Stock y reglas de compra

Gestiona disponibilidad, stock de productos y opciones, cantidades mínimas y condiciones de compra. Las ventas trabajan sobre la misma información comercial.

Importación y exportación de catálogo

Intercambia productos y categorías con hojas de cálculo. Revisamos el formato y las relaciones para incorporar el catálogo que ya tienes sin tener que darlo de alta artículo por artículo.

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02 · SHOPSWEY

Tienda online y experiencia de compra

Un canal de venta propio, conectado con el resto del negocio.

Búsqueda y descubrimiento de productos

Permite encontrar artículos por búsqueda, categorías y fabricantes. Completa la navegación con bloques de novedades, destacados, más vendidos u ofertas.

Comparador y favoritos

Los clientes pueden comparar características y guardar productos que les interesan. Pueden volver a ellos antes de decidir la compra.

Carrito y proceso de compra

Gestiona productos, opciones y cantidades; recoge datos de facturación, entrega y pago. El proceso comprueba disponibilidad e importes antes de confirmar el pedido.

Compra con cuenta o como invitado

Adapta el acceso a la compra a tu modelo comercial. Puedes trabajar con cuentas de cliente y, cuando lo permita la configuración de la tienda, con compra sin registro.

Área del cliente

El comprador consulta pedidos, direcciones y documentos, gestiona sus datos y puede repetir compras o solicitar devoluciones. También puede indicar un método de pago preferido.

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03 · SHOPSWEY

Venta presencial con TPV

Atiende al cliente en el mostrador o en el almacén sin separar la venta de la gestión.

Catálogo y carrito en el punto de venta

Busca productos, selecciona opciones y ajusta cantidades desde el TPV. Utiliza los productos y el stock de la plataforma en la venta presencial.

Clientes identificados o venta con ticket

Busca y selecciona un cliente, dalo de alta o actualiza sus datos. Vincula la venta a un profesional o trabaja con el circuito de ticket que corresponda.

Precios, descuentos y totales

Aplica condiciones comerciales y ajustes autorizados a la venta. El TPV calcula importes, impuestos, descuentos y otros conceptos antes de confirmar el cobro.

Ventas aparcadas

Deja una venta pendiente y recupérala para continuar la atención más adelante. Conserva el contexto del pedido sin tener que reconstruir el carrito.

Tickets, facturas y albaranes

Genera e imprime los documentos de la venta, o envíalos por correo. Revisamos la configuración documental y la compatibilidad de la impresión con tu punto de venta.

Permisos y configuración del terminal

Organiza el acceso de los operadores, las acciones permitidas, la tienda y la identidad visual de los documentos. Configura los modos de precio con IVA incluido o excluido según el circuito del negocio.

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04 · SHOPSWEY

Clientes y venta profesional

Condiciones comerciales adaptadas a cada tipo de comprador.

Ficha de cliente y direcciones

Centraliza datos de contacto, información fiscal y direcciones de facturación y entrega. Administra clientes e intercambia sus datos mediante importación o exportación.

Grupos, tarifas y descuentos

Clasifica a los clientes por perfiles y aplica las condiciones que les corresponden. Combina tarifas, descuentos y reglas comerciales para atender a particulares y profesionales.

Acceso y visibilidad por grupo

Configura quién puede acceder a determinados contenidos o condiciones comerciales. Adapta la tienda a venta abierta o a clientes registrados según tu operativa.

Datos fiscales y validación

Trabaja con datos de identificación fiscal y comprobaciones de NIF, CIF, NIE o VAT/VIES. Configura impuestos, recargo de equivalencia y operaciones intracomunitarias según el caso.

Historial, crédito y preferencias

Consulta la actividad comercial del cliente y los movimientos de saldo o puntos. Gestiona preferencias de comunicación y pago, con el contexto de tienda y los permisos correspondientes.

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05 · SHOPSWEY

Pedidos, entregas y proveedores

Sigue cada venta y conserva su historial.

Gestión y estados de pedido

Consulta, filtra y administra los pedidos con su historial. Mantén los datos de productos, clientes, importes y direcciones vinculados a cada operación.

Edición y campos adicionales

Ajusta datos y líneas de pedido según los permisos y el estado del documento. Recoge información adicional con campos personalizados para tu proceso comercial.

Albaranes y facturación agrupada

Emite albaranes para las entregas y agrupa los de un cliente cuando llegue el momento de facturar. Separa la entrega de mercancía de la emisión de la factura.

Devoluciones y avisos

Gestiona solicitudes de devolución y su seguimiento. Envía notificaciones de pedido y cambios de estado, incluidas cancelaciones según la configuración.

Proveedores y facturas recibidas

Administra proveedores, relaciónalos con los productos que suministran y registra sus facturas. Mantén esta información diferenciada de las facturas que emites a los clientes.

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06 · SHOPSWEY

Facturación, VeriFactu y factura electrónica

La venta y la factura trabajan sobre la misma información.

Facturas y numeración

Genera, consulta e imprime facturas con los datos del pedido y la numeración configurada. Conserva el documento emitido y su relación con la venta.

Facturas simplificadas y rectificativas

Trabaja con tickets o facturas simplificadas y facturas completas. Gestiona devoluciones, anulaciones y rectificativas manteniendo la referencia a la operación original.

VeriFactu

Integrado en el circuito de facturación del TPV, con generación de registros, QR, seguimiento de estados y trazabilidad. La configuración contempla el envío, la consulta y el tratamiento de incidencias del registro fiscal.

Factura electrónica B2B

Genera facturas electrónicas estructuradas entre empresas, integradas con clientes, pedidos y facturación. La puesta en marcha concreta el circuito y la configuración que necesita el negocio.

Documentos en PDF y por correo

Imprime o envía facturas y albaranes por correo desde la gestión. El documento parte de los datos guardados de la venta; el PDF y la factura electrónica estructurada tienen usos diferentes.

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07 · SHOPSWEY

Web, páginas y blog

Un espacio propio para explicar el negocio y ayudar al cliente a comprar.

Páginas corporativas e informativas

Publica páginas sobre la empresa, servicios, condiciones o información de producto. Organízalas por idioma y tienda, e incorpóralas a la navegación.

Blog y categorías de artículos

Crea artículos, guías y noticias organizados por categorías. Combina contenido editorial y catálogo para dar contexto a los productos y trabajar la visibilidad del negocio.

Comentarios y valoraciones

Recoge comentarios en el blog y valoraciones de los productos. Gestiona su moderación antes de publicarlos.

Banners, bloques y menús

Configura banners, sliders, carruseles y bloques de contenido. Organiza menús con categorías y páginas, y edita textos con herramientas visuales.

Contacto y puntos de venta

Recibe consultas con formularios de contacto y publica ubicaciones con el localizador de tiendas. Configura los controles de consentimiento y protección de los formularios.

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08 · SHOPSWEY

SEO, promociones y fidelización

Ayuda a encontrar tus productos y da motivos para volver.

Contenido y URLs para los buscadores

Trabaja títulos, descripciones, encabezados y URLs de productos, categorías y contenidos. Gestiona canónicas y redirecciones cuando cambien las páginas.

Mapas web y feeds de producto

Dispón de un mapa web para personas y un sitemap XML para los buscadores. Genera feeds de catálogo para servicios como Google Merchant Center, con la configuración correspondiente.

Ofertas, cupones y descuentos

Programa precios especiales y aplica cupones o descuentos según las condiciones comerciales. Combina las promociones con grupos de clientes y reglas de compra.

Puntos, saldo y vales regalo

Trabaja la fidelización con puntos, crédito de cliente y vales regalo. Conserva los movimientos asociados a su emisión y utilización.

Productos relacionados y comunicaciones

Muestra recomendaciones seleccionadas manualmente o relacionadas con categorías. Gestiona altas y bajas de newsletter para conectar las preferencias de los clientes con las herramientas de comunicación.

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09 · SHOPSWEY

Pagos y formas de cobro

Elige las opciones que encajen con tus clientes.

Transferencia y domiciliación

Ofrece transferencia bancaria, domiciliación y opciones SEPA según la configuración. Puedes asociar preferencias de pago a cada cliente.

Tarjeta y pasarelas online

Conecta la compra con pasarelas como Redsys, Stripe o PayPal. Otras opciones, como PayCOMET y Bizum, se concretan según el conector, el proveedor y la implantación.

Pago fraccionado o aplazado

Configura opciones como SeQura o pago aplazado cuando tu negocio trabaje con ellas. La activación y las condiciones dependen del servicio de cobro elegido.

Recurrencia y compra rápida

Define perfiles de compra recurrente y consulta las operaciones asociadas. La compra rápida reutiliza preferencias; los cobros recurrentes o las credenciales de pago guardadas dependen del conector.

Reglas de disponibilidad

Muestra los métodos de pago que correspondan según el importe, la zona y las condiciones configuradas. Integra también el pago o la recogida en el punto de venta dentro del circuito comercial.

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10 · SHOPSWEY

Envíos y recogida

Costes y opciones de entrega adaptados a la compra.

Tarifas por peso, importe o artículo

Configura el transporte con tarifa plana o según el peso, el valor del pedido o el número de artículos. Adapta las reglas a los productos que vendes.

Envío gratuito y recogida

Define umbrales de envío gratuito y ofrece recogida en la tienda. Cuando se cumplan las condiciones de gratuidad, puedes evitar mostrar opciones de transporte de pago innecesarias.

Países, zonas y transportistas

Delimita los destinos de venta y las condiciones por zona. Las conexiones con operadores logísticos se configuran según el transportista y el servicio que utilices.

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11 · SHOPSWEY

Informes y analítica

Consulta qué pasa en el negocio, desde la visita hasta la venta.

Ventas, impuestos y devoluciones

Consulta informes de pedidos, ventas, impuestos, costes de envío, devoluciones y uso de cupones para seguir la actividad comercial.

Productos y clientes

Analiza productos vistos o comprados, pedidos por cliente, actividad, puntos y crédito. Utiliza los datos para entender la demanda y la recurrencia.

Resumen de gestión

Accede al panel de administración y a los informes relacionados con proveedores y fiscalidad. Los datos disponibles dependen de las áreas con las que trabaje tu negocio.

Analítica digital

Integra herramientas como Google Analytics 4 y Google Tag Manager para medir visitas, productos añadidos al carrito y ventas. Configuramos la medición y el consentimiento que correspondan.

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12 · SHOPSWEY

Contabilidad, datos e integraciones

Conecta Shopswey con las herramientas que ya utilizas.

Tu programa de contabilidad

Conserva el programa contable. Definimos la integración o la exportación de datos necesaria para que pedidos, clientes y facturas continúen su recorrido.

API para ERP y otros sistemas

Intercambia productos, clientes y pedidos mediante la API. Concretamos datos, permisos y dirección del intercambio para cada integración.

CRM y servicios externos

Conecta herramientas comerciales, logísticas u otros canales de venta según tu ecosistema. Revisamos el conector, el acceso al servicio y el flujo antes de configurarlo.

Migración y automatización

Recupera catálogos y clientes de otra plataforma cuando el formato lo permita. Programa procesos e intercambios de datos según las necesidades de la implantación.

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13 · SHOPSWEY

Idiomas, monedas y multitienda

Una plataforma para diferentes públicos y formas de trabajar.

Contenido en varios idiomas

Gestiona productos, páginas, blog y textos de la tienda en diferentes idiomas. Puedes utilizar herramientas de traducción asistida con revisión del contenido.

Monedas, impuestos y medidas

Configura monedas, clases de impuestos, pesos y medidas. Adapta países, zonas y datos de dirección al mercado en el que trabajas.

Varias tiendas

Gestiona diferentes tiendas desde la misma plataforma, con configuración de productos, diseño y condiciones por tienda. Delimita el acceso de los administradores y los clientes según la organización.

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14 · SHOPSWEY

Equipo, seguridad y servicio

Control del acceso y acompañamiento para mantener la plataforma.

Usuarios, roles y permisos

Asigna acceso a las personas que gestionan el negocio. Define grupos, permisos y alcance por tienda, tanto en la administración como en el TPV.

Acceso y protección de cuentas

Dispón de una política de contraseñas, recuperación de acceso, verificación del registro y doble factor según la configuración del canal. Combina estos controles con la gestión de sesiones.

Registros y controles de seguridad

Consulta trazas de actividad y errores para hacer seguimiento de incidencias. Configura controles de formularios, restricciones de acceso y medidas de protección según el servicio.

Consentimientos y privacidad

Gestiona preferencias de comunicación, aceptaciones y consentimiento de cookies. La configuración de la plataforma se acompaña de los textos y criterios aplicables a tu negocio.

Alojamiento, soporte y mantenimiento

La cuota incluye alojamiento, soporte, mantenimiento, seguridad, copias de seguridad y actualizaciones. Las copias periódicas facilitan la recuperación de datos ante incidencias.

Modo mantenimiento

Activa un aviso de mantenimiento con un mensaje propio cuando necesites intervenir en la tienda. Puedes configurarlo por tienda y mantener el acceso administrativo.

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15 · SHOPSWEY

Funcionalidades para planta y flor

Datos y documentos adaptados a viveristas, gardens y mayoristas.

Datos fitosanitarios y origen

Relaciona productos, categorías y proveedores con los identificadores fitosanitarios necesarios. Incorpora estos datos a los documentos del TPV según la configuración del circuito.

Operativa de venta profesional

Combina catálogo online, venta en el almacén, tarifas por cliente, albaranes y facturación agrupada. Adapta el proceso a las entregas y a la forma de comprar de los profesionales.

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16 · SHOPSWEY

Diseño, módulos y evolución

Shopswey puede crecer con tu negocio.

Diseño e identidad propia

Personaliza apariencia, colores, tipografía, bloques y distribución de contenido. Adapta también textos, logotipos y presentación de los documentos a tu negocio.

Nuevos módulos y desarrollos a medida

Las evoluciones generales de Shopswey se incorporan a la plataforma. Si necesitas una funcionalidad específica, podemos estudiar un desarrollo a medida, presupuestado aparte según su alcance.

Adaptaciones especializadas

Hay adaptaciones para necesidades como la venta a granel, la presentación de productos en 360° o formularios comerciales específicos. Revisamos su incorporación y compatibilidad con tu implantación.

Preparada para incorporar IA

La plataforma permite plantear incorporaciones de IA a los contenidos, productos y procesos del negocio. Definimos el caso de uso, los datos y la integración necesaria.

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UNA SOLA CUOTA. TODO SHOPSWEY.

La plataforma.
Con servicio incluido.

Todo incluido: alojamiento, soporte, mantenimiento, seguridad, copias de seguridad y actualizaciones.

90/ mes + IVA

La cuota se actualiza anualmente según el IPC, a partir de enero de 2027.

Facturación electrónica y almacenamiento sujetos a los límites de recursos detallados en la propuesta.

Puesta en marcha desde 200 €, presupuestada aparte según el volumen de datos, la migración y las necesidades de tu negocio.

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